Контакти комунальної ритуальної служби й перелік відкритих цвинтарів перевірені у вересні 2026 року. На офіційній сторінці підприємства зазначено, що воно перебуває в стані припинення — тобто триває реорганізація, тож телефони й адреси варто звірити перед зверненням на dniprorada.gov.ua.
QR-медальйон на пам'ятнику — це табличка з кодом, який відкриває на телефоні сторінку пам'яті: біографію, фотоальбом, аудіо- й відеозаписи, спогади родини. Як це працює технічно, розібрано в окремій статті.
Ця сторінка — про Дніпро: до кого звертатися, які цвинтарі приймають поховання, що відбувається на Краснопільському, чи потрібен дозвіл на медальйон і чому місцевий граніт дешевший, а цифрова частина — ні.
До кого звертатися в Дніпрі
Розпорядник міських цвинтарів — КП «Ритуальна служба» Дніпровської міської ради.
- Адреса: просп. Олександра Поля, 18, приміщення 119
- Телефон: 722-22-27
- Безкоштовна гаряча лінія: 0800-303-120
- Портал: rs.dp.ua
Столи замовлень працюють окремо для двох берегів: вул. Полігонна, 18Б — правобережна частина (713-45-63), вул. П. Калнишевського, 31 — лівобережна (098-128-26-22). Для міста, розрізаного Дніпром, це не дрібниця: їхати з Лівого берега на Полігонну через мости — це втрачений день.
Дніпро при цьому один із небагатьох міст, де частину ритуальних послуг — зокрема бронювання й купівлю місця на цвинтарі — можна оформити онлайн, через портал ritual.dniprorada.gov.ua. Для родини, яка розкидана по країнах, це реально економить час.
Одне застереження, яке варто мати на увазі: на офіційній сторінці підприємства вказано, що воно перебуває «в стані припинення» — триває реорганізація. Це не означає, що цвинтарі залишилися без обслуговування, але контакти й порядок оформлення документів можуть змінитися, тому перед зверненням краще подзвонити на гарячу лінію.
Які цвинтарі приймають поховання
Офіційна сторінка КП «Ритуальна служба» називає сім цвинтарів, відкритих для нових поховань:
| Цвинтар | Адреса |
|---|---|
| Сурсько-Литовське | просп. Богдана Хмельницького, 175А |
| Запорізьке | Запорізьке шосе, 55А |
| Краснопільське | вул. Потічна, 117А |
| Кладовище АНД району | вул. Березинська, 55 |
| Ново-Ігренське | сел. Ігрень |
| Діївка-2 | Діївка |
| Кладовище сел. Західний | сел. Західний |
Це помітно кращий ресурс, ніж у Києві, де повністю відкритим лишився один цвинтар за межами міста, або у Львові, де основне навантаження тримає Голосківське. У Дніпрі нове місце реально отримати — і саме тому місто стало одним із головних центрів поховання загиблих Захисників.
Якщо ви шукаєте, де похована людина, і не маєте даних про ділянку, це окрема процедура — розібрана в статті як знайти могилу людини в Україні.
Краснопільське і Алея Героїв
Краснопільське кладовище відкрили у 2014 році — як новий міський некрополь у Краснопіллі. З 2022 року воно стало одним із найбільших місць поховання українських Захисників, і росте безперервно.
Там є Алея Героїв. І там є те, що робить Дніпро окремим випадком у всій цій темі: поховання невпізнаних військових позначають табличками «Тимчасово невідомий Захисник України» — до встановлення особи за результатами ДНК-експертизи. Слово «тимчасово» тут несе всю вагу: це обіцянка, що ім'я буде.
Для родин, які досі не знають, чи їхня людина серед похованих, ця ситуація має власну назву — невизначена втрата, і про неї ми писали окремо: що робити практично, куди звертатися і чому поки статус невизначений, публічну сторінку пам'яті створювати не варто.
Для родин, які вже поховали, картина Краснопільського інша, але теж непроста: алея з рядами однотипних нових пам'ятників, на кожному — портрет, ім'я, дати, прапор. І все. Бойовий шлях, позивний, підрозділ, нагороди, ким людина була до війни — на камені цього немає й не буде, бо камінь не розтягується. Про цю невідповідність — стаття «Історія бойового шляху не помістилась на камені». Про виплати й компенсацію на встановлення надгробка — окремий розбір.
Чи потрібен дозвіл на медальйон
Правило загальноукраїнське, і воно просте, якщо розділити два випадки.
Новий пам'ятник. Діє пункт 2.13 Порядку утримання кладовищ та інших місць поховань (наказ Держжитлокомунгоспу України № 193 від 19 листопада 2003 року). Намогильні споруди й елементи благоустрою встановлюють у межах наданої земельної ділянки, а до ритуальної служби подають: оригінал свідоцтва про смерть похованого; свідоцтво про поховання або письмову згоду користувача місця поховання; документи, що підтверджують придбання споруди, її ціну й дату; реквізити виконавця. Медальйон у цьому разі просто входить у комплект робіт.
Право на встановлення намогильної споруди дає свідоцтво про поховання (пункт 2.11), а починається все зі свідоцтва про смерть — без нього процедура не рухається.
Пам'ятник уже стоїть. Медальйон, закріплений на готовому камені, на практиці розглядають як елемент благоустрою могили, а не окрему намогильну споруду, тож окремого дозволу зазвичай не вимагають. Умови ті самі: не виходити за межі своєї ділянки й не чіпати чуже майно на суміжних могилах — про це докладніше в статті що можна і чого не можна робити на цвинтарі. Практика служб різниться, і найшвидший спосіб пересвідчитися — подзвонити на 0800-303-120 і запитати прямо.
Чому реєстрація має значення. Пункт 3.3 того самого Порядку: якщо намогильна споруда не зареєстрована в установленому порядку, відшкодування матеріальних збитків у разі крадіжки, осквернення чи пошкодження не здійснюється. За зареєстровані споруди збитки відшкодовують за кошт місцевого бюджету. Встановлені споруди реєструють у Книзі обліку намогильних споруд, і зберігається вона постійно. Для металевої деталі на камені це має пряме значення — питання стійкості й вандалостійкості медальйона розібране окремо.
Про місцевий граніт і про те, що від нього не залежить
Дніпропетровщина сама є регіоном видобутку каменю, і це відчутно в цінах. Токівське родовище в Апостолівському районі — одне з найбільших в Україні: смуга завдовжки близько 29 кілометрів у межах Українського кристалічного щита, звідки добувають червоно-бурий граніт із темними вкрапленнями. Разом із Криворізьким басейном це означає, що в Дніпрі багато власних майстерень, а логістика каменю коротка.
Тому камінь тут часто дешевший, ніж у Києві. Але варто розділяти дві різні статті витрат: вартість каменю залежить від регіону, вартість цифрової частини — ні. Комплект «медальйон + сторінка пам'яті» коштує приблизно 1500–4000 грн незалежно від міста, залежно від кількості медальйонів і умов зберігання даних; докладний розбір складових — у статті скільки коштує QR-код на пам'ятник.
Про сам вибір зображення на камені — гравіювання, фотокераміка чи фотоскло — є окремий матеріал, і там же розібрано, чому одне фото на пам'ятнику майже завжди означає компроміс.
Якщо родини немає в місті
Ситуація типова для Дніпра: могила на Запорізькому чи Сурсько-Литовському, а родина виїхала — у Київ, у Польщу, за океан.
Сторінка пам'яті наповнюється повністю онлайн: фото, скани, записи голосу, відео, текст. Контакт із цвинтарем для цього не потрібен. Фізичний медальйон надсилають поштою на дніпровську адресу, а закріпити його може будь-хто з родини за пів години — інструкція з кріплення розписана по кроках. Або це робить майстерня, яка й так доглядає ділянку.
І медальйон на камені не обов'язковий взагалі: сторінка працює сама по собі, як родинний архів, посилання на який ви надсилаєте кому вважаєте потрібним. Хто саме її бачить — вирішуєте ви, про це стаття про приватність. А що буде з нею через двадцять років, розібрано тут.
Почати можна з реєстрації — без узгоджень, без поїздки на цвинтар і без остаточного рішення щодо каменю. Камінь ставлять один раз і надовго; історію краще записувати, поки живі ті, хто її пам'ятає.